Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23-9-2026
Hieronder staan de afspraken die gelden als ik voor je aan de slag ga. Ik houd ze graag kort en duidelijk, zodat we allebei weten waar we aan toe zijn. Heb je vragen over een van deze punten? Bel of app me gerust.
1. Wie ben ik?
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Rodney's Rolluiken & Klusbedrijf, gevestigd in Driel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42147557. Je bereikt mij op 06 83405830 of via rodney.klus@ziggo.nl.
2. Offertes
Een offerte maak ik gratis en vrijblijvend op, op basis van wat we samen hebben besproken en wat ik ter plaatse heb gezien. Prijzen richting particulieren noem ik inclusief btw.
Een offerte is 30 dagen geldig. De opdracht loopt zodra je de offerte mondeling, per WhatsApp, per e-mail of ondertekend akkoord geeft.
3. Werkgebied en planning
Ik werk vanuit Driel binnen een straal van ongeveer 30 kilometer. Werktijden zijn doorgaans 08:00 – 17:00; daarbuiten is in overleg mogelijk.
De afgesproken startdatum is een richtdatum. Loopt het uit door ziekte, levertijd van materialen of weersomstandigheden, dan laat ik dat zo snel mogelijk weten en plannen we opnieuw.
4. Maatwerk, zoals rolluiken
Rolluiken en vergelijkbare producten worden speciaal op jouw maten besteld. Zodra de bestelling bij de leverancier loopt, kan die niet meer geannuleerd of geruild worden en vervalt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen voor maatwerk.
Ik meet zelf in en ben verantwoordelijk voor de juistheid daarvan. Lever je zelf maten of materialen aan, dan kom ik niet op voor de gevolgen van onjuiste maten of ondeugdelijk materiaal.
5. Uitvoering van het werk
Ik voer het werk uit zoals een vakman dat hoort te doen en laat de werkplek netjes achter. Je zorgt dat ik op de afgesproken dag bij het werk kan en dat de ruimte redelijk vrij en toegankelijk is.
Water en stroom mag ik kosteloos gebruiken. Moet ik wachten of onverrichter zake terugkomen doordat ik er niet in kan, dan mag ik de gemaakte uren en reiskosten in rekening brengen.
6. Buitenwerk en weersomstandigheden
Buitenschilderwerk voer ik alleen uit als het weer dat toelaat. Bij regen, vorst, felle zon of te hoge luchtvochtigheid leg ik het werk stil tot de omstandigheden goed zijn. Dat is geen tekortkoming en geeft geen recht op korting of schadevergoeding.
7. Meerwerk en onvoorziene zaken
Komt er tijdens de klus iets aan het licht dat ik vooraf niet kon zien — bijvoorbeeld houtrot onder de verflaag, een slechte ondergrond of verborgen leidingen — dan meld ik dat eerst bij jou. We bespreken samen de oplossing en de kosten voordat ik verderga.
Wijzig je zelf tussentijds de opdracht, dan verreken ik dat als meerwerk tegen het afgesproken uurtarief plus materiaal.
8. Betaling
Facturen betaal je binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij we iets anders hebben afgesproken. Bij grotere materiaalinkoop, zoals rolluiken, kan ik vooraf een redelijke aanbetaling vragen.
Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een herinnering met een redelijke termijn. Blijft betaling daarna uit, dan komen de wettelijke rente en incassokosten voor jouw rekening.
9. Garantie
Op mijn montage- en schilderwerk geef ik garantie bij normaal gebruik. Op geleverde producten en onderdelen, zoals rolluiken en motoren, geldt de garantie van de fabrikant; die geef ik aan je door.
Buiten de garantie vallen normale slijtage, schade door verkeerd gebruik, geweld van buitenaf of storm, achterstallig onderhoud en werk dat een ander na mij aan het geleverde heeft gedaan.
10. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over, laat het mij dan binnen veertien dagen na oplevering weten via telefoon, WhatsApp of e-mail. Ik kom kijken en los het in overleg op. Een klacht schort je betalingsplicht niet op.
11. Aansprakelijkheid
Ik werk zorgvuldig, maar mocht er onverhoopt schade ontstaan door mijn werk, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Gevolgschade, zoals gederfde inkomsten, vergoed ik niet.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.
12. Persoonsgegevens
De gegevens die je aan mij doorgeeft gebruik ik alleen voor de offerte, de uitvoering van het werk en de factuur. Hoe ik daarmee omga, lees je in mijn privacybeleid.
13. Toepasselijk recht
Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ik gevestigd ben.